短视频、直播带货的火爆,使得抖音、快手、淘宝直播、小红书、微信、微博等平台营销方式大变。
不过,时常刷视频看软文的你,有没有思考过这些短则百万,多则数千万播放量的爆款视频背后的运营逻辑?爆的为什么是它们?
这里就不得不提到它们的幕后推手——新媒体运营了,他们才是这些平台背后的关键操控者。
新媒体运营人的价值所在
最新数据统计,2021年,新媒体运营的招聘量相较2020年暴增了将近11倍,增长率远高于热门职业前端开发、算法工程师。
新媒体运营岗位的火爆,从侧面证明了新媒体运营人对企业的价值之高。
对于企业来说,新媒体信息的传播速度、效率远高于传统媒体,能让产品以及企业品牌信息以最快的速度传递给用户,好的新媒体运营还能紧紧抓住用户的心理,使得产品、品牌的形象深入用户脑海。
除此之外,新媒体的数字化也使得今天企业与消费者的距离前所未有的接近,用户能够通过线上即时反馈消费数据、意见,而新媒体运营者也可以通过新媒体这个桥梁及时处理客户问题、收集客户数据进行分析,从而改进产品。
新媒体运营,到底在运营什么?
新媒体的强劲势头吸引众多就业者趋之若鹜,特别是学生对新媒体运营的职业意向度十分高,梁老师就经常被前来咨询的学生问到新媒体专业的相关问题,其中最多的就是关于新媒体运营需要做什么的疑惑。
由于新媒体运营涵盖的内容特别庞杂,包括竞品分析、活动策划、文案撰写、视频剪辑等多个维度,因此看上去好像这份职业什么要做,什么都要管。
如果是小公司确实如此,从新媒体账号的搭建、选题、内容输出、线上线下活动策划、视频/图文编辑等,基本上都是一两个人在做。
但是大公司会将职责分得很细,大体分为内容运营、活动运营、客户运营、数据运营几个方面。
内容运营:
具体来说,就是熟悉各大营销平台的规则,对账号输出内容的研究和制定,如如何选题排期、选定行文风格、设计视频画面等;
活动运营:
包括线上线下的活动策划,主题研究、重大营销节点活动安排、制定活动营销指标,执行活动计划、总结转化率等数据;
客户运营:
深入研究客户的需求,挖掘潜在的消费用户,通过用户对产品的反馈分析用户的消费特性,并根据这些特性改进产品,优化企业服务,不断提升用户粘性和转化率。
数据运营:
整合整个运用过程的数据,并通过这些研究用户的喜好、购买力等分析精准将产品内容推送到目标用户,同时总结运营过程中存在的问题,为企业觉得提供参考。
如今新媒体营销的方向更倾向与全平台营销,而新媒体平台越来越多,需要的新媒体运营人不断提升自身专业能力,因此梁老师推荐大家找个专业的院校,通过拥有丰富运营经验的老师指导,加上不断的实战练习,找准自己未来的就业定位,并在某个运营方向深耕,会比大包大揽却无一精通要更有前途。
广州白云工商技师学院顺应行业需求新开设新媒体运营专业,专任教师大部分都是拥有5年以上丰富企业经验的人才,想要了解更多详情,联系梁老师进行咨询。