空乘服务的六大服务_白云技师空乘专业到底怎么样

空乘服务虽然是服务，但是跟普通的服务业还是有不少区别的，需要一定的专业素质支撑，如果你对空乘的理解仅仅是斟茶递水，那就错了，白芸梁老师下面为大家简单介绍下空乘服务的六大服务。

空乘服务的六大服务_白云技师空乘专业到底怎么样【图】1

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从对空乘专业的咨询中，家长和同学对空乘的理解明显存在不小的差异。家长们钟情空乘专业，多数看上了它职业的稳定性、高收入。同学们钟情空乘专业，多数看到空乘是一份很炫酷的职业，能让自己形象更具光彩。

当然，这两者并不冲突，都是空乘职业的其中属性。不过既然钟情空乘专业，还是要全面了解一下空乘职业的特点，尤其是未来主要的工作内容。

空乘，也称“航空乘务员”，属于一种比较特殊的服务行业。一般人眼里，它是在高空中工作，带给人的固有印象是高付出、高收入、高标准、高封闭性，因此空乘一直算是充满了神秘色彩的职业。当你成为空乘一员，会发现原来空乘服务并不是简单的重复性工作啊

具体来讲，空乘服务包括礼仪、技术、安全、餐饮、救助、咨询六个方面。

礼仪服务，自然是使用礼貌用语迎宾、问候。

技术服务，这个咱们坐飞机时起飞前都能看到，就是乘务员的引导服务演示。

安全服务，从始至终贯穿的服务。包含了航前清仓检查、乘客登机前的检查、乘客登机时的安全检查、机门关闭后的安全提示、飞机退出停机位后的安全检查、滑行起飞前的客舱检查、飞行中及着陆前的安全服务、到达后及下机后的安全服务。

餐饮服务，“鸡肉饭好碍事牛肉饭？”这恐怕是最熟悉的服务了。一般情况下，飞行时间超过2小时并且是正值供餐时间或飞行时间超过3小时，需供应正餐；飞行时间超过1.5小时并且是非供餐时间或飞行时间超过超过2小时，需供应点心。

救助服务，虽然不常碰到，但对于乘客来说却是生命的守护线。乘客需要紧急医疗救助时，空乘人员应提供积极的帮助。这需要乘务员掌握一些基本的医疗常识。

咨询服务，乘客会提出各种各样的问题，这不能怪乘客，毕竟还有相当一部分人是第一次乘坐飞机。这就需要空乘运用沟通技巧，热心真诚地为乘客释疑解惑。

空乘服务的六大服务_白云技师空乘专业到底怎么样【图】2

白云技师空乘专业到底怎么样

空乘专业，又叫航空服务专业，是很多学生，特别是女生向往的专业，广州白云工商技师学院开设空乘专业，吸引了很多同学报读，其中白云技师空乘专业到底怎么样是比较多同学问到的，下面白芸梁老师就为大家详细说说白云技师空乘专业的介绍。

首先，学空乘和其他专业不一样，对身高、体重、外形条件都有一定的要求，如果达到这些要求，无论男女，初中毕业就可以报读，不看分数，学费一万出头。

空乘专业课程包括体态、礼仪、外语、应急措施等，全都由当过一线空乘/乘务长的教师授课，十分靠谱。

白云技师空乘专业毕业后推荐到广州白云机场、深圳/东莞等机场当空姐空少，出路众多，年薪平均十万，而且假期、奖金等福利众多，不属于青春饭，在国企可做到退休，而且比普通人提前退休，就业前景广阔，升学方面，也可以通过3+证书考上大专或本科大学。

专业毕业生就业率达98%以上，因此学生对白云技师空乘的评价也不错，值得报读。

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